Maski plotki – akt trzeci – retrospektywa, czyli zwinna detoksykacja

Spis Treści

Maski plotki – akt trzeci – retrospektywa, czyli zwinna detoksykacja

Wybieramy plotki, kłamstwa dla świętego spokoju. Ladislaus Boros posługuje się określeniem „kłamstwo egzystencjonalne”, czyli kłamstwo nie oznacza tu świadomego fałszowania faktów, ale zdarzenie w sensie egzystencjonalnym, oznaczające nieprawdę całego naszego życia.
U Ks. Józefa Tischnera pojawia się określenie „kłamstwo heroiczne”:
”Bywa tak, że ludzie budują swój świat na kłamstwie i żądają podobnego kłamstwa dla innych. Ktokolwiek mówi na świecie tak zbudowanym inną prawdę, budzi nienawiść, bo wprowadza niepokój w świat.”

Czym jest plotka?

Jedna z definicji „plotki” to  opis: niesprawdzona wiadomość, przekazywana
z ust do ust, najczęściej szkodząca czyjejś opinii. Trzeba ją odróżnić od „pogłoski”, która dotyczy zdarzeń lub sytuacji, a nie konkretnych osób przykładowo: „firma połączy się z inną w celu zwiększenia zysków”.

Istnieją różne odmiany plotki:

– plotka celowa tzw. prowokacyjna – „najlepszy pracownik firmy chce złożyć wypowiedzenie” – tu należy uważać, bo plotka celowa to czasem nie trafione narzędzie manipulacji i zamiast oczekiwanej podwyżki lub awansu, pracownik używający tej autoplotki może stać się jej ofiarą;

– plotka publiczna – często stosowana przez osoby znane i polityków jako forma autopromocji;

– plotka zemsta – najbardziej dotkliwa, gdyż jej celem jest zdeprecjonowanie konkretnej osoby.

Plotkują wszyscy niezależnie od zajmowanych stanowisk/ról.

Dlaczego plotkujemy?

Gdy plotkujący są na tym samym poziomie organizacji to przyczyną jest często zazdrość, gniew, potrzeba zdobycia przychylności. Plotkowanie o osobach
„z wyższych kręgów” może wynikać z chęci obnażenia ich niekompetencji lub jest to powodowana przykrymi doświadczeniami deprecjacja.

W sytuacji, gdy „wyższa rangą” osoba plotkuje o pracownikach to może być to sposób ich poniżania, pouczania lub wykorzystywania.

Bez względu na to, czy plotka ma pozytywną czy negatywną wymowę to siła rażenia na całą organizację jest ogromna i często destrukcyjna.

Psychologowie za źródło plotki uznają STRACH oraz projekcję STŁUMIONYCH EMOCJI.

Profile plotkarza

Stanisław Kozak w książce „Patologie w środowisku pracy: zapobieganie
i leczenie” dokonał podziału osób plotkujących na kilka grup:

twórca – ma wewnętrzny przymus plotkowania i sprawiania cierpienia wybranym osobom;

spolegliwiec – plotkuje tylko o pozytywnych cechach innych osób;

powiększacz – koloryzuje istniejące już plotki, przypomina to zabawę
w „głuchy telefon”;

plotkarz lojalny inaczej – lojalny wobec tego z kim aktualnie plotkuje;

chomik – gromadzi plotki na każdą okazję – inwigilator;

śledczy – opowiada, że brzydzi się plotkowaniem i plotki go nie interesują,
po czym rozpoczyna przesłuchanie;

profesjonalista i studnia – to pozytywni plotkarze, bo dbają o konkrety w rozmowie i nie rozpowszechniają plotek dalej.

Niezależenie od „profilu” plotkarze żonglują szyderstwem, drwiną i pogardą w stosunku do drugiego człowieka.

Konsekwencja plotki, a retrospektywa

Wytrzymałość „oplotkowywanej” osoby jest ograniczona – żaden człowiek nie jest w stanie  ciągle przyjmować ciosów ze strony współpracowników i udawać, że wszystko jest w porządku.

W końcu może dojść do wyczerpania psychicznego obiektu plotki, a nawet pojawienia się depresji.

Co więcej, konsekwencją plotki może być obniżenie wydajności konkretnej osoby  oraz całego zespołu w organizacji.

Niestety, plotek nie da się uniknąć, ale można je skutecznie ograniczać.
Może się wydawać, że prostym sposobem jest znalezienie źródła plotki, ale
w miejscy, gdzie pracuje duża liczba osób, bywa to praktycznie niemożliwe.

Antidotum na plotki to stworzenie odpowiedniej przestrzeni do komunikacji
w organizacji i tu pojawia się jedna z opcji, czyli scrum i jego retrospektywa.

Retrospektywa pozwala pozbyć się balastu „kuchennych opowieści”.  Podjąć działania, które kolejny sprint i wzajemne relacje uczynią lepszymi i mniej toksycznymi od poprzednich doświadczeń.

Retrospektywa to oczyszczenie z nagromadzonych emocji, które teraz można bezpiecznie nazwać i poszukać rozwiązania „twarzą twarz”, a nie za plecami zespołu.

Warto zadać sobie pytanie:

Czy RETROSPEKTYWA powinna być pomijana w Twojej organizacji? Czy nie czujecie toksycznych oparów plotek w otoczeniu?

Baza materiałów:

  • Ja,My,Oni Poradnik Psychologiczny Polityki Tom 11 2/2013 indeks 381-055

„Ploty, Plotki i Ploteczki” Sylwia Kita;

  • „Charaktery” magazyn psychologiczny Nr 10 (213) 10/2014

„Kłamstwo” Tadeusz Gadacz;

  • Stanisław Kozak „Patologie w środowisku pracy: zapobieganie i leczenie”, Difin 2009;
  • Mariusz Chrapko „Scrum. O zwinnym zarządzaniu projektami ”, Helion 2015

 

Podziel się wpisem:

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email

O Autorze wpisu:

Zobacz również

Shopping cart

0

No products in the cart.

ZAPYTAJ O SZKOLENIE DEDYKOWANE

ZAREZERWUJ TERMIN SZKOLENIA